La qualification dans les centres d'appels : affaiblissement ou recomposition ?

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Publié dans: Travail et emploi n° 114
Auteur principal: Béraud, Mathieu.
Autres auteurs: Colin, Thierry., Grasser, Benoît.
Support: Article de revue
Langue: Français
Publié: 2008.
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Lien: Dans: Travail et emploi

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