La certification des services : de l'état d'esprit qualité au service gagnant
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Support: | Livre |
Langue: | Français |
Publié: |
Paris :
Les Ed. d'Organisation,
1994
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Sujets: | |
Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
Provenance: | Fonds IDCE |
BU Lettres
Localisation | Cote | Statut | |
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Libre accès | 658.401 3 NAP | Disponible |