La certification des services : de l'état d'esprit qualité au service gagnant

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Détails bibliographiques
Auteur principal: Napolitano, Georges.
Autres auteurs: Lapeyre, Jean, 1949-
Support: Livre
Langue: Français
Publié: Paris : Les Ed. d'Organisation, 1994
Sujets:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Provenance: Fonds IDCE

BU Lettres

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Libre accès 658.401 3 NAP Disponible