A Practical Guide to Service Management : Insights from industry experts for uncovering, implementing, and improving service management practices

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Auteur principal: Sutherland, Keith D.. (Auteur)
Autres auteurs: Sheets, Lawrence J.. (Auteur), Schwartz, Lisa. (Préface)
Support: E-Book
Langue: Anglais
Publié: Birmingham : Packt Publishing.
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Accès en ligne: Accès à l'E-book
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Description:Couverture (https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9781804614242.jpg).
ISBN:9781804614242
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