Pratique du conseil en entreprise... : Intervention de conseil : préparation, recueil et analyse des données, diagnostic, plan d'action, assistance, évaluation des résultats : relations client : impact des modes de relation client / conseil, cahier des charges fonctionnel, appel d'offres... : coproduction avec le client : transfert des nouveaux savoir-faire, apprentissage du changement..."

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Perez, Yves André, 1952-2022.
Natura: Livre
Lingua: Français
Pubblicazione: Paris : Maxima. C 2004.
Soggetti:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Provenance: Fonds IDCE
Riassunto: Livre les principaux concepts, la démarche générale et la méthodologie de conception et de pilotage des interventions de conseil dans les organisations. Décrit étape par étape, les différents stades de la relation entre le conseil et son client.

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