Pratique du conseil en entreprise... : Intervention de conseil : préparation, recueil et analyse des données, diagnostic, plan d'action, assistance, évaluation des résultats : relations client : impact des modes de relation client / conseil, cahier des charges fonctionnel, appel d'offres... : coproduction avec le client : transfert des nouveaux savoir-faire, apprentissage du changement..."

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Détails bibliographiques
Auteur principal: Perez, Yves André, 1952-2022.
Support: Livre
Langue: Français
Publié: Paris : Maxima. C 2004.
Sujets:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Provenance: Fonds IDCE
Résumé: Livre les principaux concepts, la démarche générale et la méthodologie de conception et de pilotage des interventions de conseil dans les organisations. Décrit étape par étape, les différents stades de la relation entre le conseil et son client.

BU Lettres

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