Savoir faire face aux émotions au travail : du petit incident au gros choc

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Auteur principal: Chevalier, Christine, 1948-
Support: Livre
Langue: Français
Publié: Paris : InterEditions, DL 2015, cop. 2015.
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Résumé: Manuel pratique fondé sur l'analyse transactionnelle offrant des procédures d'intervention dans la gestion des émotions et des situations de stress qui en découlent. Il s'adresse plus particulièrement aux coachs, formateurs, consultants, managers et DRH. ↑Electre 2016

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