Mesurer la satisfaction des usagers
Na minha lista:
| Publicado no: | Archimag n° 220 |
|---|---|
| Autor principal: | |
| Formato: | Article de revue |
| Publicado em: |
2008.
|
| Assuntos: | |
| Resumo: | Centres de documentation et bibliothèques ne peuvent plus faire aujourd'hui l'économie de mesurer la satisfaction de leurs usagers. Feed-back indispensable au bon fonctionnement de la structure, la mesure de la satisfaction soulève des enjeux organisationnels et nécessite le respect d'une méthode |
| Itens Relacionados: | Contido em:
Archimag |
BU Lettres
| Localização | Área/Cota | Estado | |
|---|---|---|---|
|
n° 220 (2008)
|
Magasins | RL 333 |
Disponível
Empréstimo Condicionado; mais informações no Balcão de Atendimento 📩 |