Mesurer la satisfaction des usagers

Enregistré dans:
Sonraí Bibleagrafaíochta
Foilsithe in: Archimag n° 220
Príomhúdar: Nuttin, Guillaume.
Formáid: Article de revue
Foilsithe: 2008.
Ábhair:
Achoimre: Centres de documentation et bibliothèques ne peuvent plus faire aujourd'hui l'économie de mesurer la satisfaction de leurs usagers. Feed-back indispensable au bon fonctionnement de la structure, la mesure de la satisfaction soulève des enjeux organisationnels et nécessite le respect d'une méthode
Míreanna Gaolmhara: Coinnithe i: Archimag

BU Lettres

  Ionad Gairmuimhir Stádas
n° 220 (2008)
Magasins RL 333 Ar fáil
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