Mesurer la satisfaction des usagers
Tallennettuna:
| Julkaisussa: | Archimag n° 220 |
|---|---|
| Päätekijä: | |
| Aineistotyyppi: | Article de revue |
| Julkaistu: |
2008.
|
| Aiheet: | |
| Yhteenveto: | Centres de documentation et bibliothèques ne peuvent plus faire aujourd'hui l'économie de mesurer la satisfaction de leurs usagers. Feed-back indispensable au bon fonctionnement de la structure, la mesure de la satisfaction soulève des enjeux organisationnels et nécessite le respect d'une méthode |
| Liittyvät tietueet: | Sisältyy julkaisuun:
Archimag |
BU Lettres
| Sijainti | Hyllypaikka | Tila | |
|---|---|---|---|
|
n° 220 (2008)
|
Magasins | RL 333 |
Saatavissa
Kurssikirjakäytössä - pyydä lainaustiskiltä 📩 |