Entreprises de services : 7 facteurs clés de réussite

Entreprises de services : 7 facteurs clés de réussite

Bewaard in:

Bibliografische gegevens
Andere auteurs:	Dumoulin, Christiane., Flipo, Jean-Paul.
Formaat:	Livre
Taal:	Français
Gepubliceerd in:	Paris : Éditions d'Organisation, DL 1991.
Reeks:	Management
Onderwerpen:	Services > Gestion Services > Marketing
Autres localisations:	Voir dans le Sudoc
Provenance:	Fonds IDCE

Gelijkaardige items

Servuction : le marketing des services
door: Eiglier, Pierre.
Gepubliceerd in: (1987)

Marketing des services
door: Lovelock, Christopher H.
Gepubliceerd in: (2004)

Service science, management, and engineering : theory and applications
door: Xiong, Gang.
Gepubliceerd in: (2012)

Stratégie marketing des services d'information : bibliothèques et centres de documentation
door: Muet, Florence.
Gepubliceerd in: (2001)

Services aux entreprises : informations, produits, richesses
door: De Bandt, Jacques.
Gepubliceerd in: (1995)

Manager les services : la qualité comme principe unificateur
door: Baudry, Christian.
Gepubliceerd in: (1986)

L' entreprise intelligente : savoir, services et technologie
door: Quinn, James Brian, 1928-
Gepubliceerd in: (1994)

Marketing des services d'information et de documentation (Le) : une étude documentaire
door: Torres, Ingrid.
Gepubliceerd in: (2002)

Marketing des bibliothèques et des centres de documentation
door: Salaün, Jean-Michel, 1951-
Gepubliceerd in: (1992)

Usagers ou clients ? : marketing et qualité dans les services publics
door: Quatrebarbes, Bertrand de.
Gepubliceerd in: (1995)

Marie-Madeleine Salmon : "Le marketing permet de comprendre les utilisateurs finaux de l'information"
door: Texier, Bruno.
Gepubliceerd in: (2006)

Les services, nouvelles perspectives : actes des [1ères] Rencontres [Chercheurs-professionnels des services], 6 et 7 mars 1990... Paris
Gepubliceerd in: (1991)

Les services : productivité et prix
Gepubliceerd in: (1991)

Représentation et perception du marketing par les professionnels de l'information et documentation
door: Torres, Ingrid.
Gepubliceerd in: (2004)

Sociologie des services : entre marché et solidarité
door: Laville, Jean-Louis, 1954-
Gepubliceerd in: (2005)

La qualité des services : de l'analyse économique aux processus institutionnels de qualification des services intellectuels
Gepubliceerd in: (1990)

Managing translation services
door: Samuelsson-Brown, Geoffrey, 1940-
Gepubliceerd in: (2006)

Le Service social face au chômage
door: Gueneau, P.
Gepubliceerd in: (1980)

Prestations documentaires : une stratégie pour la tarification
door: Muet, Florence.
Gepubliceerd in: (2001)

Action(s) collective(s) et service social : quête de reconnaissance professionnelle et politiques sociales locales
door: Le Breton, Jacques.
Gepubliceerd in: (1990)

La gestion des ressources humaines dans les services à la personne
door: Duplat, Corinne.
Gepubliceerd in: (2009)

Un service civil obligatoire ? : Possibilités et questions
door: Béreau, Alain.
Gepubliceerd in: (2006)

Ethos du service social.
door: Dutrenit, J. M.
Gepubliceerd in: (1976)

L'économie des services
door: Gadrey, Jean, 1943-
Gepubliceerd in: (1992)

Services : la productivité en question
door: Gadrey, Jean, 1943-
Gepubliceerd in: (1996)

Les Femmes seules chefs de famille clientes des services sociaux
door: Dagorn, J.
Gepubliceerd in: (1983)

Social services in Britain
Gepubliceerd in: (1961)

Services d'information et qualité : comment satisfaire les utilisateurs
door: Sutter, Eric, 1945-
Gepubliceerd in: (1992)

Service national, aujourd'hui... et demain ?
Gepubliceerd in: (1998)

Terminologie des services sociaux et des services de santé (français-anglais)
door: Thibault, Monique.
Gepubliceerd in: (1981)

La certification des services : de l'état d'esprit qualité au service gagnant
door: Napolitano, Georges.
Gepubliceerd in: (1994)

Le service : Médiologies subjectives : intercalaires entre action et connaissances
door: Bratosin, Stefan, 1957-
Gepubliceerd in: (2001)

Relations de service, marchés de services
Gepubliceerd in: (1994)

Représentations croisées pour l'émergence d'une médiation de l'espace documentaire
door: Fabre, Isabelle.
Gepubliceerd in: (2008)

Les grands principes du marketing de l'assurance : stratégie, intelligence artificielle, expérience client, RSE
door: Parmentier, Christian, 1951-
Gepubliceerd in: (2023)

L'innovation dans les services
door: Gallouj, Camal.
Gepubliceerd in: (1996)

Les services dans le monde
door: Martin, Pierre, 1965-
Gepubliceerd in: (2006)

Une expérience auprès d'un service spécialisé pour enfants en Illinois
door: Colson, Liliane.
Gepubliceerd in: (1985)

Guide pour la gestion d'un centre d'information : la maîtrise des chiffres clés
door: Chevalier, Bernard, 1936-
Gepubliceerd in: (1991)

Le "sens du service" : une question d'organisation
door: La Vega, Xavier de.
Gepubliceerd in: (2005)

Université catholique de l'Ouest - Bibliothèques - 3 place André Leroy - BP10808 - 49008 ANGERS Cedex 1