Usagers ou clients ? : marketing et qualité dans les services publics
Enregistré dans:
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| Support: | Livre |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Paris :
les Éd. d'Organisation,
1995
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| Collection: | Collection Service public
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| Sujets: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
BU Lettres
| Localisation | Cote | Statut | |
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Libre accès | 658.812 QUA | Disponible |