La médiation en entreprise : faciliter le dialogue, gérer les conflits, favoriser la coopération

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Stimec, Arnaud.
Altri autori: Salzer, Jacques, 1942-
Natura: Livre
Lingua: Français
Pubblicazione: Paris : Dunod, 2004.
Serie: Fonctions de l'entreprise. Animation des hommes
Soggetti:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Provenance: Fonds IDCE
Riassunto: Aborde la médiation en entreprise qui à partir d'écoute et d'interventions, permet de restaurer la communication, de faciliter la négociation et de gérer les conflits. Démontre que la médiation, préventive ou curative implique la mesure des impasses du dialogue, des ressorts du conflit et des enjeux de la négociation.

BU Lettres

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Libre accès 658.315 4 STI Disponibile
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