Pratique de la médiation professionnelle : une méthode alternative à la gestion des conflits

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Detaylı Bibliyografya
Yazar: Lascoux, Jean-Louis, 1957-
Materyal Türü: Livre
Dil: Français
Baskı/Yayın Bilgisi: Issy-les-Moulineaux : ESF éd., impr. 2015, cop. 2001.
Edisyon: [7e édition revue et enrichie].
Seri Bilgileri: Collection formation permanente. Entreprise 144
Konular:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Özet: Cet ouvrage pratique étayé d'exercices révèle les enjeux de la médiation et donne des clés aux médiateurs professionnels pour comprendre les attitudes et comportements des différents protagonistes, avoir l'état d'esprit adéquat, ou adopter les bonnes techniques. ↑Electre 2016

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