Outils et pratique de la médiation : dénouer et prévenir les conflits
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| Support: | Livre |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Malakoff (Hauts-de-Seine) :
InterEditions,
2023.
Malakoff (Hauts-de-Seine) : 2023. |
| Édition: | 3e édition. |
| Collection: | Accompagnement et coaching
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| Résumé: | Un guide pratique destiné aux médiateurs pour apprendre à gérer les conflits et les difficultés propres au monde du travail grâce aux quatre formes de la médiation : curative, préventive, rénovatrice et créatrice. Avec des fiches mémo, un carnet d'entraînement, des exemples de cartes créatives et des conseils. ↑Electre 2024 |
| Résumé: | Un guide pratique destiné aux médiateurs pour apprendre à gérer les conflits et les difficultés propres au monde du travail grâce aux quatre formes de la médiation : curative, préventive, rénovatrice et créatrice. Avec des fiches mémo, un carnet d'entraînement, des exemples de cartes créatives et des conseils. ↑Electre 2024 |
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| Description: | Lexique. Bibliogr. |
| Description matérielle: | 1 vol. (VI-372 p.) : illustrations en noir et blanc ; 24 x 17 cm. |
| ISBN: | 9782729623050 (br.) : |
| ISSN: | 2608-953X |