Le prix des sentiments : au coeur du travail émotionnel

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Auteur principal: Hochschild, Arlie Russell, 1940-
Autres auteurs: Fournet-Fayas, Salomé., Thomé, Cécile.
Support: Livre
Langue: Français
Publié: Paris : La Découverte, DL 2017.
Collection: Laboratoire des sciences sociales
Sujets:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Résumé: Initialement publié en 1983, cet ouvrage développe la notion de "travail émotionnel", effort destiné à accorder ce que nous ressentons avec les règles en vigueur dans notre environnement social. L'auteure montre comment, dans une économie où prédominent les emplois de service, ce travail émotionnel a été "capturé" par les entreprises et orienté vers des fins marchandes. ↑Electre 2019
Traduit de: -- The managed heart, commerzialization of human feeling, New edition, University of California Press, cop. 2012

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