書誌詳細
第一著者: |
Lascoux, Jean-Louis, 1957- |
フォーマット: |
Livre
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言語: |
Français |
出版事項: |
Issy-les-Moulineaux :
ESF éd.,
impr. 2015, cop. 2001.
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版: |
[7e édition revue et enrichie]. |
シリーズ: |
Collection formation permanente. Entreprise
144
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主題: |
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Autres localisations: |
Voir dans le Sudoc |
要約: |
Cet ouvrage pratique étayé d'exercices révèle les enjeux de la médiation et donne des clés aux médiateurs professionnels pour comprendre les attitudes et comportements des différents protagonistes, avoir l'état d'esprit adéquat, ou adopter les bonnes techniques. ↑Electre 2016 |