التفاصيل البيبلوغرافية
| المؤلف الرئيسي: |
Lascoux, Jean-Louis, 1957- |
| التنسيق: |
Livre
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| اللغة: |
Français |
| منشور في: |
Issy-les-Moulineaux :
ESF éd.,
impr. 2015, cop. 2001.
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| الطبعة: |
[7e édition revue et enrichie]. |
| سلاسل: |
Collection formation permanente. Entreprise
144
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| الموضوعات: |
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| Autres localisations: |
Voir dans le Sudoc |
| الملخص: |
Cet ouvrage pratique étayé d'exercices révèle les enjeux de la médiation et donne des clés aux médiateurs professionnels pour comprendre les attitudes et comportements des différents protagonistes, avoir l'état d'esprit adéquat, ou adopter les bonnes techniques. ↑Electre 2016 |