La communication de crise

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Bibliographic Details
Main Author: Sartre, Véronique.
Format: Livre
Language: Français
Published: Paris : Les Ed. Demos, DL 2003.
Series: Communication
Subjects:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Summary: Montre que la communication de crise ne peut pas se réduire à de simples paroles destinées à rassurer le public. Il faut conjuguer une bonne communication et une gestion efficace pour sortir des crises. Apporte les outils de réflexion et des pistes d'action à toute personne susceptible d'affronter une crise affectant son entreprise ou son organistion.

BU Lettres

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