La communication de crise

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Auteur principal: Sartre, Véronique.
Support: Livre
Langue: Français
Publié: Paris : Les Ed. Demos, DL 2003.
Collection: Communication
Sujets:
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Résumé: Montre que la communication de crise ne peut pas se réduire à de simples paroles destinées à rassurer le public. Il faut conjuguer une bonne communication et une gestion efficace pour sortir des crises. Apporte les outils de réflexion et des pistes d'action à toute personne susceptible d'affronter une crise affectant son entreprise ou son organistion.

BU Lettres

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