La communication de crise

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Sartre, Véronique.
Format: Livre
Idioma: Français
Publicat: Paris : Les Ed. Demos, DL 2003.
Col·lecció: Communication
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Sumari: Montre que la communication de crise ne peut pas se réduire à de simples paroles destinées à rassurer le public. Il faut conjuguer une bonne communication et une gestion efficace pour sortir des crises. Apporte les outils de réflexion et des pistes d'action à toute personne susceptible d'affronter une crise affectant son entreprise ou son organistion.

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