La qualité du service dans l'entreprise : satisfaction et rentabilité
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| Главный автор: | |
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| Другие авторы: | |
| Формат: | Livre |
| Язык: | Français |
| Опубликовано: |
Paris :
les Ed. d'Organisation,
1992.
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| Серии: | Collection PME
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| Предметы: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Provenance: | Fonds IDCE |
| Объем: | 223 p. ; 24 cm. |
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| ISBN: | 2708114905 (br.) : |