La qualité du service dans l'entreprise : satisfaction et rentabilité
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Format: | Livre |
Language: | Français |
Published: |
Paris :
les Ed. d'Organisation,
1992.
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Series: | Collection PME
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Subjects: | |
Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
Origin: | Fonds IDCE |
Physical Description: | 223 p. ; 24 cm. |
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ISBN: | 2708114905 (br.) : |