La médiation en entreprise : faciliter le dialogue, gérer les conflits, favoriser la coopération

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Stimec, Arnaud.
Andre forfattere: Salzer, Jacques, 1942-
Format: Livre
Sprog: Français
Udgivet: Paris : Dunod, 2004.
Serier: Fonctions de l'entreprise. Animation des hommes
Fag:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Provenance: Fonds IDCE
Summary: Aborde la médiation en entreprise qui à partir d'écoute et d'interventions, permet de restaurer la communication, de faciliter la négociation et de gérer les conflits. Démontre que la médiation, préventive ou curative implique la mesure des impasses du dialogue, des ressorts du conflit et des enjeux de la négociation.
Beskrivelse
Summary:Aborde la médiation en entreprise qui à partir d'écoute et d'interventions, permet de restaurer la communication, de faciliter la négociation et de gérer les conflits. Démontre que la médiation, préventive ou curative implique la mesure des impasses du dialogue, des ressorts du conflit et des enjeux de la négociation.
Fysisk beskrivelse:XIV-186 p. : graph., tabl., couv. ill. ; 24 cm.
Bibliografi:Bibliogr. p. 181-184. Index
ISBN:2100071513 (br.) :
ISSN:1636-2101