Knowledge management de la théorie au ROI [Dossier].

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Gepubliceerd in: Archimag n° 167
Formaat: Article de revue
Taal: Français
Gepubliceerd in: 2003.
Onderwerpen:
Samenvatting: Où en est le knowledge management (KM) aujourd'hui ? On a beaucoup glosé depuis les années 90 sur la théorie et les méthodes. Pour quel résultat ? Les entreprises parviennent-elles à faire la part de ce qui relève du concept et de ce qui repose sur la technologie ? De l'expérience ressort maintenant un KM opérationnel, prêt à être confronté à la question du retour sur investissement (ROI).
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Omschrijving
Samenvatting:Où en est le knowledge management (KM) aujourd'hui ? On a beaucoup glosé depuis les années 90 sur la théorie et les méthodes. Pour quel résultat ? Les entreprises parviennent-elles à faire la part de ce qui relève du concept et de ce qui repose sur la technologie ? De l'expérience ressort maintenant un KM opérationnel, prêt à être confronté à la question du retour sur investissement (ROI).
Beschrijving item:Dossier de 3 articles.
Fysieke beschrijving:p. 23-31.
ISSN:0769-0975