L' Usager et l'opérateur : ergonomie et relations de service
Enregistré dans:
Publié dans: | Le travail humain vol. 61, nů 1, 1998 |
---|---|
Auteur principal: | Falzon, Pierre. |
Autres auteurs: | Lapeyrière, S. |
Support: | Article de revue |
Publié: |
1998.
|
Sujets: | |
Lien: | Dans:
Le travail humain |
Documents similaires
-
Les Opérateurs publics de services numériques
par: Saint-Aubin, Thomas.
Publié: 2013 -
La modernisation des services publics par l'usager : une revue de la littérature (1986-1996)
par: Weller, Jean-Marc.
Publié: 1998 -
Sociologie de la relation de clientèle
Publié: 2017 -
Les usagers de l'action sociale : sujets, clients ou bénéficiaires ?
Publié: 2000 -
Usagers ou clients ? : marketing et qualité dans les services publics
par: Quatrebarbes, Bertrand de.
Publié: 1995