L'Evaluation de la satisfaction des utilisateurs : étude de cas au centre CCI INFO de la Chambre de Commerce et d'Industrie des Deux-Sèvres

L'Evaluation de la satisfaction des utilisateurs : étude de cas au centre CCI INFO de la Chambre de Commerce et d'Industrie des Deux-Sèvres

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Sonraí Bibleagrafaíochta
Príomhúdar:	Chataigner, Lydia.
Formáid:	Livre
Teanga:	Français
Foilsithe:	Angers : U.C.O., 1994.
Ábhair:	Services de documentation > Utilisation > Cas, études de > Thèses et écrits académiques.

Míreanna Comhchosúla

CCI INFO : rapport de stage
le: Chataigner, Lydia.
Foilsithe: (1994)

Comment connaître les utilisateurs et leurs besoins documentaires : étude réalisée au centre I.N.R.A. d'Angers
le: Ple, Anne-Marie.
Foilsithe: (1996)

Le besoin d'information : formulation, négociation, diagnostic
le: Le Coadic, Yves-François.
Foilsithe: (1998)

Services d'information et qualité : comment satisfaire les utilisateurs
le: Sutter, Eric, 1945-
Foilsithe: (1992)

Accueil et communication dans les services d'information : Bibliothèques, médiathèques, centres de documentation, services archives [Dossier].
Foilsithe: (1997)

Représentations croisées pour l'émergence d'une médiation de l'espace documentaire
le: Fabre, Isabelle.
Foilsithe: (2008)

A la conquête de nouveaux usagers des services d'information
le: Sutter, Eric, 1945-
Foilsithe: (2002)

Regards sur les usagers d'une unité documentaire
le: Guyot, Brigitte.
Foilsithe: (1996)

La Notion de service dans le centre de documentation
le: Dutertre, Véronique.
Foilsithe: (1995)

Journée d'études ADBS. La documentation Web 2.0 : mettre l'usager au coeur des services
le: Battisti, Michèle.
Foilsithe: (2007)

L'évaluation et les indicateurs de la performance des activités info-documentaires
le: Sutter, Eric, 1945-
Foilsithe: (2006)

L'image des métiers de l'I-D : Diagnostic et recommandations pour une communication active
le: Thiolon, Catherine.
Foilsithe: (2003)

La santé demain : vers un système de soins sans murs : dixièmes entretiens du Centre Jacques Cartier, Rhône-Alpes
Foilsithe: (1999)

Pratiques cliniques de l'évaluation intellectuelle : études de cas
Foilsithe: (2003)

Manuel théorique et pratique d'évaluation des bibliothèques et centres documentaires
le: Giappiconi, Thierry.
Foilsithe: (2001)

La Révolte documentaire.
Foilsithe: (1986)

Projet d'informatisation de la médiathèque de l'Ecole Supérieure d'Agriculture d'Angers
le: Tanguy, Karine.
Foilsithe: (1994)

Méthodologie d'utilisation d'un centre de documentation
le: Chevalier, Brigitte.
Foilsithe: (1980)

Marketing des bibliothèques et des centres de documentation
le: Salaün, Jean-Michel, 1951-
Foilsithe: (1992)

Espionnage des animaux en mission
Foilsithe: (2019)

Raisons et logique de l'évaluation
le: Ogien, Albert, 1950-...., sociologue.
Foilsithe: (1987)

Guide pour la gestion d'un centre d'information : la maîtrise des chiffres clés
le: Chevalier, Bernard, 1936-
Foilsithe: (1995)

Guide pour la gestion d'un centre d'information : la maîtrise des chiffres clés
le: Chevalier, Bernard, 1936-
Foilsithe: (1991)

Stratégie marketing des services d'information : bibliothèques et centres de documentation
le: Muet, Florence.
Foilsithe: (2001)

Les facteurs qui entravent l’accès aux soins de santé mentale en contexte migratoire
le: Ourhou, Abdelaaziz.
Foilsithe: (2023)

Le Travail social face à l'évaluation
le: Tachon, M.
Foilsithe: (1986)

L'Evaluation de la socialité : manuel d'anthropologie appliquée au travail social
le: Ancieux, Alain.
Foilsithe: (1994)

Guide méthodologique pour la création d'un espace documentation
Foilsithe: (1995)

Vitaminez votre centre de doc [Dossier].
Foilsithe: (2005)

Usages et usagers de l'information
le: Le Coadic, Yves-François.
Foilsithe: (1997)

L'Evaluation entre la recherche et l'action
le: Sanchez, J.
Foilsithe: (1984)

Les centres de documentation à visée pédagogique
le: Mollard, Michèle.
Foilsithe: (1996)

L'évaluation dans une organisation : outil de changement ou élément de blocage ?
le: Lemoine, Claude, 1947-
Foilsithe: (1987)

Marie-Madeleine Salmon : "Le marketing permet de comprendre les utilisateurs finaux de l'information"
le: Texier, Bruno.
Foilsithe: (2006)

Pratique du management de l'information : analyse de la valeur et résolutions de problèmes
le: Michel, Jean, 1946-
Foilsithe: (1992)

Le centre-ressource, pourquoi ? comment ? : stratégie, 25 fiches-action, 10 dossiers-débats
le: Kepler, Ariane.
Foilsithe: (1992)

L'évaluation interactive ; Entre idéalités et réalités : recherche sur les pratiques d'évaluation en animation socio-culturelle
le: Vuille, M.
Foilsithe: (1992)

Le centre de documentation : installation, traitement des documents et de l'information bibliographique
le: Forget, Jacqueline, 19..-
Foilsithe: (1992)

Du papier à l'écran : Les centres de documentation des médias audiovisuels [Dossier]
le: Perriault, Isabelle.
Foilsithe: (1997)

La nécessaire mutation des structures documentaires
le: Battisti, Michèle.
Foilsithe: (2000)

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