La carte des différences culturelles : 8 clés pour travailler à l'international

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Détails bibliographiques
Auteur principal: Meyer, Erin, 1971-
Autres auteurs: Blanchard, Philippe, 1948-...., traducteur.
Support: Livre
Langue: Français
Publié: [Paris] : Diateino, DL 2022.
Édition: 2e édition.
Sujets:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Résumé: "Que vous travailliez à l'étranger, que vous fassiez partie d'une équipe multiculturelle ou que vous communiquiez avec des individus à des milliers de kilomètres de vos bureaux, cet ouvrage vous sera indispensable. Erin Meyer, experte en management interculturel, présente un outil pratique afin de décoder les divergences entre les pays sans jamais tomber dans les clichés. Son échelle à huit niveaux vous aidera à identifier en un clin d'oeil des points de blocage dont vous ne soupçonniez pas l'existence et à adapter votre comportement en conséquence. Ce livre limpide et concret vous sera d'un précieux secours chaque fois que vous aurez à collaborer avec des personnes aux racines culturelles différentes. La diversité de vos équipes deviendra votre meilleur atout !"
Table des matières:
  • P.11
  • Introduction. Se repérer au milieu des différences culturelles : la sagesse de madame Chen
  • P.33
  • Chapitre 1, Écouter ce que dit l'air : communiquer d'une culture à l'autre
  • P.59
  • Chapitre 2, Les multiples façons de se montrer poli : évaluation de la performance et formulation de critiques
  • P.83
  • Chapitre 3, Pourquoi ou comment ? : l'art de persuader dans un monde multiculturel
  • P.105
  • Chapitre 4, Jusqu'où voulez-vous être respecté ? : leadership, hiérarchie et pouvoir
  • P.129
  • Chapitre 5, Grand D ou petit d ? : qui décide et comment ?
  • P.145
  • Chapitre 6, La tête ou le cœur : deux formes de confiance et comment les instaurer
  • P.173
  • Chapitre 7, L'aiguille, pas le couteau : les désaccords productifs
  • P.193
  • Chapitre 8, À partir de quand est-on en retard ? : gestion et perception du temps selon les cultures
  • P.213
  • Épilogue. La carte des cultures : mode d'emploi
  • P.223
  • Notes.