Le management par la confiance : les clés d'un leadership bienveillant et authentique
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| Support: | Livre |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Paris :
Éditions Eyrolles,
DL 2020.
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| Résumé: | En entreprise, l'imprécation à faire confiance se multiplie alors que les pratiques managériales reposent sur d'autres ressorts. En se fondant sur des entretiens, les auteurs cherchent à comprendre les origines de la confiance, son caractère nécessaire pour assurer un bon fonctionnement et les mécanismes systémiques qui la détruisent. Avec des fiches pratiques présentant des solutions concrètes. ↑Electre 2021 |
Table des matières:
- P. XI
- Préface
- P. 5
- Partie 1 - Le business case de la confiance : pourquoi la confiance ?
- P. 9
- Chapitre 1 : Les trois vertus théologales du management par la confiance : vulnérabilité, promesse et espérance
- P. 17
- Chapitre 2 : Les différents niveaux organisationnels de la confiance
- P. 23
- Chapitre 3 : Les trois dimensions de la confiance : faire confiance, inspirer confiance et avoir confiance en soi
- P. 28
- Chapitre 4 : Les sept rôles de la confiance
- P. 35
- Chapitre 5 : Les cinq critères qui maximisent l'impact de la confiance
- P. 43
- Partie 2 - Qu'est-ce qui détruit la confiance ?
- P. 45
- Chapitre 6 : L'absence de raison d'être et de vision de l'entreprise
- P. 50
- Chapitre 7 : Le changement "pour le changement" : une marche effrénée
- P. 59
- Chapitre 8 : Le sentiment personnel d'incapacité et le manque de considération
- P. 64
- Chapitre 9 : L'écart entre le discours et les actes
- P. 68
- Chapitre 10 : Le lien dégradé avec l'entreprise
- P. 75
- Chapitre 11 : Le déséquilibre croissant entre contrôle et autonomie
- P. 81
- Partie 3 - Fiches pratiques
- P. 83
- Les comportements vis-à-vis de soi-même
- P. 107
- Les comportements vis-à-vis des autres
- P. 141
- Les comportements vis-à-vis des équipes
- P. 161
- Les comportements vis-à-vis des organisations
- P. 171
- Partie 4 - Interviews de dirigeant(e)s
- P. 245
- Postface
- P. 248
- Biographies