L'audit de systèmes de management : guide des pratiques ISO 19011:2018 & ISO/IEC 17021-1:2015
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| Support: | Livre |
| Langue: | Français |
| Publié: |
La Plaine Saint-Denis :
Afnor éditions,
DL 2019.
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| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Résumé: | Une présentation des enjeux de l'audit et de la certification de systèmes de management. L'auteur confronte le texte des référentiels en environnement ISO aux pratiques qu'il a rencontrées sur le terrain essentiellement dans les PME. Après avoir détaillé les qualités indispensables d'un auditeur, l'auteur décrit le déroulement d'un audit en respect des normes et des bonnes pratiques. ↑Electre 2020 |