L'audit de systèmes de management : guide des pratiques ISO 19011:2018 & ISO/IEC 17021-1:2015

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Auteur principal: Weber, François.
Support: Livre
Langue: Français
Publié: La Plaine Saint-Denis : Afnor éditions, DL 2019.
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Résumé: Une présentation des enjeux de l'audit et de la certification de systèmes de management. L'auteur confronte le texte des référentiels en environnement ISO aux pratiques qu'il a rencontrées sur le terrain essentiellement dans les PME. Après avoir détaillé les qualités indispensables d'un auditeur, l'auteur décrit le déroulement d'un audit en respect des normes et des bonnes pratiques. ↑Electre 2020
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260 |a La Plaine Saint-Denis :  |b Afnor éditions,  |c DL 2019. 
300 |a 1 vol. (126 p.) :  |b couv. ill. en coul. ;  |c 24 cm. 
500 |a ISO = International organization for standardization. IEC = International electrotechnical commission 
504 |a Bibliogr. p. [125]-126 
520 |a Une présentation des enjeux de l'audit et de la certification de systèmes de management. L'auteur confronte le texte des référentiels en environnement ISO aux pratiques qu'il a rencontrées sur le terrain essentiellement dans les PME. Après avoir détaillé les qualités indispensables d'un auditeur, l'auteur décrit le déroulement d'un audit en respect des normes et des bonnes pratiques. ↑Electre 2020 
520 |a La 4e de couverture indique : "Cet ouvrage vise à constituer un guide pratique tant à l'intention des auditeurs que de leurs clients audités. Il profite de la parution de la nouvelle norme ISO 19011 d'audit des systèmes de management, qu'il détaille et confronte à la norme de référence des auditeurs tierce partie : 17021-1 version 2015 ainsi qu'aux pratiques et connaissances professionnelles de l'auteur. Son objectif est de constituer un référentiel de base de l'audit de système de management en général (et en particulier en environnement ISO) en confrontant le texte des référentiels aux pratiques rencontrées par l'auteur sur le terrain. Il resitue dans son environnement économique la problématique des audits de système de management et en particulier des audits de certification de ces systèmes. Il détaille les principes devant être appliqués par tout auditeur, avant d'aborder le déroulé chronologique d'un audit de système de management." 
650 |a Norme ISO 19011 
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