Les sites web des CCI et la presse consulaire : deux outils d'informations économiques régionales
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| Support: | E-Book |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Angers :
Université catholique de l'Ouest,
2005.
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| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Résumé: | Depuis deux cents ans d’existence, les Chambres de Commerce et d’Industrie (CCI) ont renforcé leur rôle d’interface vis à vis des pouvoirs publics afin de mieux répondre aux besoins des entreprises. Le service Information Economique et Communication détient une place centrale au sein de ces institutions, et leur ambition majeure est d’être une source d’information économique utile pour le développement et la gestion des entreprises. C’est la raison pour laquelle les CCI mettent à leur disposition, un centre de formalité et sont dotées de moyens d’information et de communication dont deux majeurs : La presse consulaire bimestrielle et le site web. Internet, nouveau média, connaît un essor considérable : une forte augmentation des taux de connexions et une diversification de ces usages. Nous nous sommes interrogés sur le rôle et les objectifs des sites web des CCI. Ainsi, nous avons basé notre étude sur la problématique suivante : Le développement des sites Internet des CCI est-il pensé dans une vision de recomposition dynamique du contenu de la presse consulaire, selon une segmentation spécifique des publics et de leurs usages ? Pour réaliser cette étude, nous avons retenu deux CCI : Angers et Nantes. A partir d’une analyse pragmatique des sites web et de nos entretiens menés auprès des webmasters, nous avons relevé que les sites web des CCI permettent d’accéder de manière dynamique à des informations économiques complémentaires à celles de la presse consulaire. Ce média interactif justifie le rôle, les missions des CCI et met en ligne des services pour faciliter les démarches des utilisateurs. Cette réalité nous amène à affirmer que les sites web des CCI n’ont pas été uniquement pensés dans une vision de recomposition dynamique du contenu de la presse consulaire. Pour déterminer les profils et usages de ces utilisateurs, nous avons étudié les outils d’évaluation des webmasters. Malgré certaines difficultés, nous pouvons néanmoins reconnaître les cibles prioritaires des deux sites web et déterminer les principaux usages. |