La faute, la panne et l’insatisfaction : une socio-histoire de l’organisation du travail de traitement des réclamations dans les services du téléphone

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Xuất bản năm: Sociologie du travail n° 3
Tác giả chính: Giry, Benoît.
Định dạng: Article de revue
Ngôn ngữ: Français
Được phát hành: 2015.
Những chủ đề:
Các quyển sách có liên quan: Chứa trong: Sociologie du travail