La faute, la panne et l’insatisfaction : une socio-histoire de l’organisation du travail de traitement des réclamations dans les services du téléphone
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Publicado no: | Sociologie du travail n° 3 |
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Autor principal: | |
Formato: | Article de revue |
Idioma: | Français |
Publicado em: |
2015.
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Assuntos: | |
Exemplares Relacionados: | Contido em:
Sociologie du travail |
BU Lettres
Localização | Área/Cota | Estado | |
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n° 3 (2015)
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