La faute, la panne et l’insatisfaction : une socio-histoire de l’organisation du travail de traitement des réclamations dans les services du téléphone
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| Publicado en: | Sociologie du travail n° 3 |
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| Autor Principal: | |
| Formato: | Article de revue |
| Idioma: | Français |
| Publicado: |
2015.
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| Sujets: | |
| Títulos relacionados: | Contido en:
Sociologie du travail |
BU Lettres
| Localización | Número de Clasificación | Statut | |
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n° 3 (2015)
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