La faute, la panne et l’insatisfaction : une socio-histoire de l’organisation du travail de traitement des réclamations dans les services du téléphone
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| Published in: | Sociologie du travail n° 3 |
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| Main Author: | |
| Format: | Article de revue |
| Language: | Français |
| Published: |
2015.
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| Subjects: | |
| Related Items: | Contained in:
Sociologie du travail |
BU Lettres
| Location | Call Number | Status | |
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n° 3 (2015)
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