Au service du client, au nom de la communauté : une approche ethnographique de l’animation de communautés de marque en ligne

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Publié dans: Réseaux n° 190-191
Auteur principal: Jammet, Thomas.
Support: Article en ligne
Langue: Français
Publié: 2015.
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Lien: Dans: Réseaux
Autre support: Au service du client, au nom de la communauté : une approche ethnographique de l’animation de communautés de marque en ligne
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Description:Accès réservé aux usagers de l'UCO
Description matérielle:p. 73-98.