L'entretien de face à face dans la relation d'aide
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
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| Support: | Livre |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Issy-les-Moulineaux :
ESF Ed.,
impr. 2011.
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| Édition: | 21e édition. |
| Collection: | Collection Formation permanente. Série entreprise
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| Sujets: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Résumé: | Un entretien réussi conduit la personne interrogée à mieux se comprendre. L'auteur propose des conseils, inspirés des travaux de C. Rogers, pour savoir créer l'écoute compréhensive de l'autre. La technique présentée consiste notamment à utiliser la reformulation et à s'engager de manière authentique tout en encourageant l'autodétermination de l'interviewé. |