Connaître ou punir ? : Traiter les erreurs dans les organisations
Enregistré dans:
| Publié dans: | Le Débat n° 157 |
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| Auteur principal: | |
| Support: | Article de revue |
| Publié: |
2009.
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| Sujets: | |
| Résumé: | Le sens commun veut qu'une faute soit suivie d'une sanction. Est-ce pour autant la démarche la plus efficace pour obtenir un meilleur fonctionnement des organisations ? Il y a lieu d'en douter, soutient Christian Morel. Il montre comment la connaissance des erreurs est le plus sûr moyen de prévenir leur répétition. |
| Lien: | Dans:
Le Débat |