La qualité du service dans l'entreprise : satisfaction et rentabilité
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| 格式: | Livre |
| 语言: | Français |
| 出版: |
Paris :
les Ed. d'Organisation,
1992.
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| 丛编: | Collection PME
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| 主题: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Provenance: | Fonds IDCE |
| 实物描述: | 223 p. ; 24 cm. |
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| ISBN: | 2708114905 (br.) : |