Accueil et communication dans les services d'information : Bibliothèques, médiathèques, centres de documentation, services archives [Dossier].
Đã lưu trong:
Xuất bản năm: | Archimag No 110 |
---|---|
Định dạng: | Article de revue |
Được phát hành: |
1997.
|
Những chủ đề: | |
Tóm tắt: | L'accueil, c'est tout ce qui constitue la relation avec l'utilisateur. Cette relation est conditionnée par "l'ambiance" qui se dégage du service même, son architecture et son mobilier... |
Các quyển sách có liên quan: | Chứa trong:
Archimag |
Những quyển sách tương tự
-
Usages des bibliothèques : approche sociologique et méthodologie d'enquête
Bằng: Poissenot, Claude.
Được phát hành: 2005 -
Services d'information et qualité : comment satisfaire les utilisateurs
Bằng: Sutter, Eric, 1945-
Được phát hành: 1992 -
Stratégie marketing des services d'information : bibliothèques et centres de documentation
Bằng: Muet, Florence.
Được phát hành: 2001 -
Le besoin d'information : formulation, négociation, diagnostic
Bằng: Le Coadic, Yves-François.
Được phát hành: 1998 -
Médiathèques et médiation [Dossier]
Được phát hành: 1996