Documentation, information, connaissances : la gestion de la qualité

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Détails bibliographiques
Auteur principal: Sutter, Eric, 1945-
Autres auteurs: Savard, Réjean, 1950-
Support: Livre
Langue: Français
Publié: Paris : ADBS, DL 2002
Édition: [2e éd.].
Collection: Collection Sciences de l'information. Série Études et techniques
Sujets:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
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Description:Première édition de cet ouvrage, parue en 1992 sous le titre "Services d'information et qualité : comment satisfaire les utilisateurs"
Description matérielle:1 vol. (327 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm.
Bibliographie:Bibliogr. p. 310-313
ISBN:2843650585 (br.) :
2843650585
ISSN:1160-2376