Conseil et maîtrise de la qualité : des structures, des prestations, des intervenants
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Μορφή: | Livre |
| Γλώσσα: | Français |
| Έκδοση: |
Paris :
AFNOR,
1997
|
| Θέματα: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Περίληψη: | Conçu comme un outil de travail opérationnel, cette étude présente une méthodologie concrète fondée sur la boucle de la qualité du référentiel 9004-2, facilement transposable au quotidien. De la mercatique de l'offre à la capitalisation des savoir-faire, l'auteur énonce les concepts nécessaires à la mise en oeuvre d'une charte-qualité pour l'ensemble des prestations de conseil. |
BU Lettres
| Τοποθεσία | Ταξιθετικός Αριθμός | Κατάσταση | |
|---|---|---|---|
|
|
Libre accès | 658.46 BUC | Στη βιβλιοθήκη |