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LEADER |
01194nam a22003257a 4500 |
001 |
116661 |
008 |
920814s1992 xxe ||| |||| 00| 0 fre d |
020 |
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|a 2901046444 (br.) :
|c 220 FRF
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024 |
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|a 9782901046448
|
041 |
0 |
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|a fre
|
080 |
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|a 0
|
082 |
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|a 025.5
|
100 |
1 |
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|a Sutter, Eric,
|d 1945-
|
245 |
1 |
0 |
|a Services d'information et qualité :
|b comment satisfaire les utilisateurs
|c Éric Sutter.
|
260 |
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|a Paris (25 rue Claude-Tillier, 75012) :
|b ADBS éd.,
|c DL 1992
|e (61-La Ferté-Macé) :
|f (Impr. Compédit-Beauregard).
|
300 |
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|
|a 1 vol. (153 p.) :
|b ill., couv. ill. ;
|c 24 cm.
|
490 |
1 |
|
|a Collection Sciences de l'information. Série Études et techniques
|x 1160-2376
|
504 |
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|a Bibliogr. p. 143-146. Vidéogr. p. 147. Lexique
|
561 |
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|a Fonds ADBS (709615)
|
650 |
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|a Services de documentation
|x Evaluation
|
650 |
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|a Assurance qualité
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650 |
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|a Qualité
|x Contrôle
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650 |
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|a Services de documentation
|x Évaluation
|
650 |
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|a Documentation
|x Coût-efficacité
|
650 |
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|a Services de documentation
|x Administration
|
650 |
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|
|a Services de documentation
|x Utilisation
|
993 |
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|a Livre
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994 |
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|a BC
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995 |
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|a 002651866
|
997 |
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|0 116661
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