Warranty Fraud Management : Reducing Fraud and Other Excess Costs in Warranty and Service Operations
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| Support: | E-Book |
| Langue: | Anglais |
| Publié: |
West Sussex :
John Wiley & Sons.
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Warranty Fraud Management : Reducing Fraud and Other Excess Costs in Warranty and Service Operations / Matti Kurvinen, Ilkka Töyrylä, D. N. Prabhakar Murthy ; [Foreword by Maximilian Kammerer] |