La modélisation des services intellectuels : vendre et réaliser le service comme un produit
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Autres auteurs: | |
Support: | Livre |
Langue: | Français |
Publié: |
Paris ; Milan ; Barcelone :
Masson,
1994
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Collection: | Organisation industrielle
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Sujets: | |
Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
Description matérielle: | 1 vol. (X-196 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. |
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Bibliographie: | Notes bibliogr. Index |
ISBN: | 2225844003 (br.) : |