Les violences externes au travail : facteurs générateurs, perceptions et réactions des agents

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Publié dans: Psychologie du travail et des organisations n° 4
Auteur principal: Leduc, Sylvain, 1972-
Autres auteurs: Valléry, Gérard.
Support: Article de revue
Langue: Français
Publié: 2017.
Sujets:
Lien: Dans: Psychologie du travail et des organisations
LEADER 00737nam a22002177a 4500
001 351410
008 171211c2017 xx ||| |||| 00| 0 fre d
041 0 |a fre 
100 1 |a Leduc, Sylvain,  |d 1972- 
245 1 4 |a Les violences externes au travail :  |b facteurs générateurs, perceptions et réactions des agents   |c Sylvain Leduc, Gérard Valléry. 
260 |c 2017. 
300 |a p. 344-362. 
650 |a Agents d'accueil. 
650 |a Accueil des publics  |x Aspect psychologique. 
650 |a Violence en milieu de travail 
650 |a Articles de périodiques 
700 0 |a Valléry, Gérard.  |4 aut 
773 0 |w 278777  |t Psychologie du travail et des organisations  |x 1420-2530  |g n° 4 
993 |a Article de revue 
994 |a BC 
997 |0 351410