Psychologie de la bientraitance professionnelle : concepts, modèles et dispositifs

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Auteur principal: Bernaud, Jean-Luc, 1965-
Autres auteurs: Desrumaux, Pascale, 19..-, Guédon, Dominique, 19..-
Support: Livre
Langue: Français
Publié: Malakoff : Dunod, DL 2016.
Collection: Psycho sup. Psychologie sociale
Sujets:
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Résumé: Le travail est souvent présenté sous un angle négatif, générant son lot de souffrances et de conflits. Pour y remédier, il convient de changer de perspective en analysant le concept de bientraitance professionnelle et en exposant par quelles voies les politiques managériales et les dispositifs d'intervention permettent de développer un rapport positif au travail. Cet ouvrage, qui constitue un socle de référence et donne des clés pour l'action, présente les recherches, concepts et méthodes récents de cette thématique au croisement de la psychologie du travail et de la gestion des ressources humaines.
Table des matières:
  • P. 1
  • Introduction
  • Partie 1. Facettes et approches conceptuelles du concept de bientraitance professionnelle
  • P. 11
  • Chapitre 1. Comment favoriser les comportements citoyens et prosociaux au travail ?
  • P. 25
  • Chapitre 2. La justice organisationnelle : perspectives sur la bientraitance professionnelle
  • P. 39
  • Chapitre 3. Empathie organisationnelle et soutiens organisationnels perçus
  • P. 53
  • Chapitre 4. Mesurer et modéliser le bien-être au travail
  • Partie 2. Leadership bientraitant et développement des personnes au travail
  • P. 69
  • Chapitre 5. Bientraitance, démarche participative et qualité de vie au travail : une application en milieu hospitalier
  • P. 85
  • Chapitre 6. La passion envers le travail : un outil positif pour les leaders
  • P. 103
  • Chapitre 7. L'empowerment et le leadership d'habilitation
  • Partie 3. Développer l'égalité des chances au travail
  • P. 123
  • Chapitre 8. Politiques d'égalité et de diversité dans les organisations
  • P. 141
  • Chapitre 9. Promouvoir l'égalité hommes-femmes en milieux professionnels
  • P. 153
  • Chapitre 10. Prendre soin des seniors : transitions de carrière et intergénérationnel en entreprise
  • P. 167
  • Chapitre 11. Comprendre les difficultés d'intégration des personnes en situation de handicap sur le marché du travail
  • P. 181
  • Chapitre 12. Développer l'employabilité des publics de bas niveaux de qualification
  • Partie 4. Dispositifs d'accompagnement individuel et collectif de la bientraitance professionnelle
  • P. 197
  • Chapitre 13. Promouvoir la santé psychologique au travail par la bientraitance en satisfaisant les besoins psychologiques
  • P. 211
  • Chapitre 14. Le diagnostic quantitatif des ressources et des risques du travail lors d'interventions individuelles ou organisationnelles
  • P. 229
  • Chapitre 15. Implanter un dispositif pour développer le sens du travail et de la vie
  • P. 245
  • Chapitre 16. Développer la reconnaissance au travail
  • P. 257
  • Chapitre 17. La posture d'intervention systémique : une condition de la bientraitance au travail
  • P. 271
  • Chapitre 18. Favoriser la conciliation vie professionnelle et vie personnelle