La faute, la panne et l’insatisfaction : une socio-histoire de l’organisation du travail de traitement des réclamations dans les services du téléphone

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Detaylı Bibliyografya
Yayımlandı: Sociologie du travail n° 3
Yazar: Giry, Benoît.
Materyal Türü: Article de revue
Dil: Français
Baskı/Yayın Bilgisi: 2015.
Konular:
İlgili Kayıtlar: İçinde Bulunduğu: Sociologie du travail