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L épuisement professionnel, ou burn out, est généralement défini comme un syndrome associant un état d épuisement physique et psychique intense, un ensemble d attitudes relevant du cynisme et de la déshumanisation, et un effondrement du sentiment d efficacité personnelle. Cet ouvrage entend ouvrir quelques pistes théoriques ou pratiques. Il s intéresse à des professions aussi diverses que les travailleurs sociaux, les aides-soignants, les chefs d entreprise, les entrepreneurs de travaux forestiers ou les préparateurs de commandes de la grande distribution. À partir de plusieurs expérimentations de terrain, des pistes d actions sont proposées en matière de diagnostic, d analyse et de prévention du burn out. |